Você pode encontrar o ponto de coleta mais próximo usando a nossa ferramenta de localização no site da Emigrante CV. Basta inserir seu endereço ou código postal para obter uma lista dos pontos de coleta disponíveis na sua área.

Os horários de funcionamento dos pontos de coleta podem variar. Verifique o horário específico de cada ponto de coleta na nossa ferramenta de localização ou entre em contato diretamente com o ponto de coleta.

Se você tiver problemas com um ponto de coleta, entre em contato com o nosso suporte ao cliente. Estamos disponíveis para resolver qualquer problema e garantir que sua experiência seja positiva.

Sim, você pode alterar o ponto de coleta antes da encomenda ser entregue. Entre em contato com nosso suporte para fazer a alteração e garantir que sua encomenda seja redirecionada para o novo ponto de coleta.

Sim, você pode escolher diferentes pontos de coleta para suas encomendas. Ao fazer a reserva ou agendamento, selecione o ponto de coleta desejado para cada encomenda.

Geralmente, não há custos adicionais para utilizar um ponto de coleta. No entanto, recomendamos verificar as condições específicas para garantir que não haja taxas extras associadas ao serviço.

Se você não retirar sua encomenda dentro do prazo especificado, ela poderá ser devolvida ao remetente ou reencaminhada para outro ponto de coleta. Verifique os prazos e entre em contato conosco se precisar de mais informações.